ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. Az Általános Szerződési Feltételek érvényessége
1.1 Az alábbi általános szerződési feltételek társaságunk minden ajánlatára, jogügyletére, szállítására, szolgáltatására és egyéb üzleti ügyletére vonatkoznak, még akkor is, ha azokra kifejezetten nem történik hivatkozás.
1.2 Amikor az alábbiakban a „szerződéses partner” kifejezést említjük, ez mindig cégünk szerződéses partnerét vagy ügyfelét jelenti.
1.3 A szerződéses partner kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy munkatársaink nem köthetnek olyan megállapodást, amely eltér a jelen általános szerződési feltételektől. A szerződéses partner általános szerződési feltételei vagy egyéb ettől eltérő megállapodásai csak kifejezett írásbeli hozzájárulásunkkal érvényesek.
1.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek elérhetők telephelyünkön, és itt kerülnek közzétételre www.mpw-lichttechnik.com/agb megtekinthető és letölthető.

2. Becslések, ajánlatok és tervek
2.1 Eltérő megállapodás hiányában költségbecsléseink nem kötelező erejűek, és fizetéskötelesek. A költségbecslés díjának mértéke külön egyeztetésre kerül. Az összegre vonatkozó külön megállapodás hiányában a nettó ajánlati összeg 10%-a minősül megegyezettnek.
2.2 Nem vállalunk felelősséget a költségbecslés pontosságáért. Amennyiben a rendelés leadását követően elkerülhetetlen, 15%-nál kisebb költségtúllépés lép fel, ezeket a költségeket külön értesítés nélkül is kiszámlázhatjuk. 15%-ot meghaladó költségnövekedés esetén értesítjük a szerződő felet. Ebben az esetben a szerzõdõs partner a közléstõl számított 3 napon belül írásban elállhat a szerzõdéstõl, melynek során köteles megtéríteni a nálunk már felmerült költségeket, valamint az eddig teljesített szállításokat, szolgáltatásokat. Ha a szerződő fél nem nyilatkozik az elállásról, úgy a többletet jóváhagyottnak kell tekinteni.
2.3 Költségbecsléseink és ajánlataink, valamint az általunk készített tervek, vázlatok, rajzok és egyéb dokumentumok szellemi tulajdonunk marad, és kifejezett írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem adhatók át harmadik félnek. Ha a megrendelés - bármilyen okból - nem kerül feladásra, vagy nem teljesül, úgy kérésünkre haladéktalanul minden tervet, dokumentumot át kell adni és a korábbi szolgáltatásaink költségeit (tervek, konzultációk, stb.) ki kell fizetni. A tervek és dokumentumok másolatait és másolatait kérésünkre igazolhatóan meg kell semmisíteni.

3. Szerződéses alap
3.1 A nem kötelező érvényű ajánlatokban, katalógusokban, prospektusokban, árlistákban stb. közölt információink nem kötelező érvényűek, kivéve, ha kifejezetten kötelező érvényűek. Csak akkor válnak a szerződés részévé, ha az adásvételi szerződésben vagy a megrendelés visszaigazolásában kifejezetten utalnak rájuk. A szállítási cikk leírása és a műszaki információk nem kötelező érvényűek, és nem jelentenek garanciát bizonyos tulajdonságokra.
3.2 E-mailben történő megrendelés esetén az átvétel/küldés visszaigazolása nem minősül megrendelés visszaigazolásának. Cégünk elhallgatása nem minősül beleegyezésnek.
3.3 A megrendelés visszaigazolásának tartalmát a szerződő partnernek ellenőriznie kell. A szerződő partner köteles haladéktalanul írásban bejelenteni az általa benyújtott megrendeléstől való eltérést. Ellenkező esetben a jogügylet a megrendelés visszaigazolásunk tartalmával jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek
4.1 A megállapodás szerinti árak euróban értendők, plusz a törvényes adókulcs. Kifejezetten eltérő megállapodás hiányában az árak nem tartalmazzák a szállítás, összeszerelés vagy beszerelés költségeit. Az ilyen szolgáltatásokat csak kifejezett megállapodás esetén nyújtjuk, és külön díj kerül felszámításra.
4.2 Fenntartjuk a jogot a vételár utólagos módosítására azon szerződések esetében, amelyekben a szerződéskötéstől számított három hónapot meghaladó szállítási idő áll fenn az anyagárak vagy adók emelkedése miatt. Eltérő megállapodás hiányában a szerződéses partner által kért rendelésmódosítások vagy további megrendelések esetén megfelelő árak kerülnek felszámításra.
4.3 A teljes bruttó ár maximum 50%-ának megfelelő összegű letétet vagyunk jogosultak követelni. A foglaló a számla végösszegéből kerül levonásra.
4.4 Részleges szállítások esetén részszámlák kiállítására jogosultak vagyunk.
4.5 Eltérő megállapodás hiányában számláink a számla keltétől számított 14 napon belül esedékesek. A szerződéses partner szavatossági igénye vagy egyéb kifogása (pl. késedelem, szerviz- vagy szállítási határidő túllépése) nem hosszabbítja meg a fizetési határidőt, és nem akadályozza meg az esedékességet.
4.6 A fizetés készpénzben vagy banki átutalással történik. Nem vagyunk kötelesek más fizetési módot (pl. váltót vagy csekket) elfogadni. Az átvétel kivételesen csak fizetés ellenében történik. A szerződéses partner viseli a nem készpénzes fizetéssel kapcsolatos minden kedvezményt, behajtási költséget és egyéb költséget.
4.7 A kedvezményekről külön kell megállapodni, és csak időben történő fizetés esetén vehetők igénybe. Ha a szerződő fél leállítja vagy elmulasztja a fizetést, megállapodás szerinti engedmények, árengedmények, bónuszok stb. nem járnak, így a szerződéses partnernek kell megfizetnie a nem csökkentett árat.

5. Szállítás, részleges szállítás és átvétel
5.1 Jogosultunk az árut céges tulajdonú járművel, általunk megbízott teherfuvarozókkal, postai úton vagy vonattal szállítani vagy kiszállítani.
5.2 Objektíven indokolt részszolgáltatások vagy részszállítások nyújtása minden esetben megengedett.
5.3 A szállítási határidőket és dátumokat lehetőség szerint betartjuk, de nem kötelező erejűek, és legkorábban akkor kezdődnek, amikor a szerződéses partner minden műszaki, pénzügyi és kereskedelmi követelményt teljesített, és az esetleges előleget megkaptuk. Ha a megrendelés – bármilyen okból – módosul, fenntartjuk a jogot a szállítási határidő meghosszabbítására.
5.4 A szerződő partner köteles az általunk nyújtott szállításokat és szolgáltatásokat átvenni. Az átvétel során feltárt hibák nem jogosítják fel a szerződő felet az átvétel megtagadására, de azt a jótállás keretében kell érvényesíteni.

6. A teljesítés helye és a kockázatvállalás
6.1 A teljesítés helye az irányadó
- cégünk székhelye,
- kiszállításkor az a hely, ahol az árut a szállítónak átadják.
6.2 A kockázat átvállalása a teljesítés helyén a szerződéses partnerre száll át. Ez akkor is érvényes, ha a szerződő fél a leszállított áru átvételét megtagadja, az árut a szerződő fél hibájából nem lehet kiszállítani vagy kiadni, és a megállapodás szerint átveendő árut a szerződéses partner annak rendelkezésre bocsátása és közlése ellenére sem veszi fel, illetve nem veszi át.

7. A szerződéses partner együttműködési kötelezettsége
7.1 A szerződéses partnernek meg kell teremtenie a szállításaink és szolgáltatásaink teljesítéséhez szükséges szerkezeti, műszaki és jogi követelményeket. A szerződéses partnernek különösen saját költségén kell beszereznie harmadik féltől minden hivatalos jóváhagyást és egyéb engedélyt. Szolgáltatási kötelezettségünk legkorábban akkor kezdődik, amikor ezek a követelmények teljesülnek.
7.2 Ha a szerződéses partner terveket vagy méréseket ad, azok pontosságáért ő felel. Ha a szerzõdõ partner utasítása tévesnek bizonyul, értesítjük õt, és utasítást kérünk. Ha az utasításokat nem adják meg kellő időben, a szerződéses partnert viselik a mulasztás következményei.

8. Tulajdonjog fenntartása
8.1 Az általunk szállított áruk a mi tulajdonunkban maradnak (lefoglalt áruk), amíg a megállapodás szerinti díjat teljes egészében meg nem fizetik, beleértve a kamatokat és az esetleges többletköltségeket.
8.2 A szerződéses partner köteles gondosan tárolni a lefoglalt árukat a tulajdonjog átruházásáig. Ő viseli a lefoglalt áruk teljes kockázatát, különösen a megsemmisülés, elvesztés vagy minőségromlás kockázatát.
8.3 Amennyiben a szerződő partner nem fizet, jogunkban áll a lefoglalt árut visszaküldeni. Ebből a célból a szerződő partner kijelenti, hogy beleegyezik abba, hogy a lefoglalt árut elhelyező helyiségbe vagy területre beléphetünk, és a lefoglalt árut mi magunk eltávolíthatjuk vagy szétszerelhetjük.
8.4 A lefoglalt áru feldolgozása, kombinálása vagy más anyaggal keverése esetén a keletkező termékek összértékének arányában arányos társtulajdont szerezünk.
8.5 Abban az esetben, ha a lefoglalt árut a teljes összeg kifizetése előtt továbbértékesítik, a szerződéses partner minden további engedményezési nyilatkozat vagy közlés nélkül engedményezi a lefoglalt áruk viszonteladásából eredő követeléseit az ügyfelével szemben az összes követelés visszafizetésére, beleértve a további követeléseket is, a lefoglalt áru értékének erejéig. Ez a hozzárendelés értelemszerűen vonatkozik a fenntartott áruk feldolgozására, kombinálására vagy keverésére is.
8.6 A szerződő fél nem jogosult a lefoglalt árut biztosítékként elzálogosítani vagy átruházni, és azokkal más módon harmadik fél javára nem rendelkezhet. A szerződő partner köteles haladéktalanul értesíteni bennünket a vagyonának csődbejelentéséről vagy a lefoglalt áruk lefoglalásáról, és meg kell tennie minden szükséges lépést érdekeink védelmében.
 
9. Alapértelmezett
9.1 Ha a vállalt szállítási határidőt nem tudjuk betartani, a szállításban nincs késedelem, és a szerződő fél nem jogosult a szerződéstől elállni és/vagy kártérítést követelni. Csak két hónapos időszak lejárta után késedelmeskedünk a kézbesítésben. A 2 hónapos határidő lejártát követően a szerződő fél jogosult elállni a szerződéstől a mi felelősségünkre háruló szállítási késedelem esetén, feltéve, hogy a szerződéstől való egyéb elállás esetére írásban ésszerű türelmi időt tűz ki a szállításra vagy a szolgáltatásnyújtásra. A türelmi idő akkor megfelelő, ha az nem kevesebb, mint az eredetileg vállalt szállítási vagy szolgáltatási határidő 50%-a. Az elállási jog a szállításnak vagy szolgáltatásnak csak arra a részére vonatkozik, amelynél késedelmeskedünk.
9.2 Ha a szállítási késedelmet előre nem látható és elkerülhetetlen esemény okozta, a szerződő félnek nincs elállási joga. Ide tartoznak különösen a vis maior miatti késések és olyan körülmények, amelyekért mi vagy beszállítóink nem vállalunk felelősséget (pl. közlekedési vagy üzemzavar, szállítási késés, szállítási kár, munkaerő- vagy nyersanyaghiány). Ebben az esetben a szerződéses partnert tájékoztatják az eseményről és a rokkantság várható időtartamáról. A szerződő félnek csak abban az esetben van joga elállásra, ha a szolgáltatás teljesítése vagy teljesítése végső soron számunkra lehetetlenné válik.
9.3 A szerződő fél nem jogosult semmilyen kártérítési, fedezeti vásárlási vagy egyéb olyan szállítási késedelemből eredő igényre, amelyért mi vagyunk felelősek, vagy amelyekért nem vagyunk felelősek.
9.4 Ha a szerződő fél elmulasztja az átvételt, jogunkban áll ragaszkodni a szerződés teljesítéséhez, vagy ésszerű türelmi idő megadása után a szerződéstől elállni és az árut máshol felhasználni. Ha az átvétel olyan okokból késik, amelyekért a szerződő partner felelős, fenntartjuk a jogot, hogy az eredetileg egyeztetett időponttól kezdődően raktározási költséget számítsunk fel.
9.5 A szerződő partner fizetési késedelme esetén évi 9,2% késedelmi kamat. üzleti ügyletek alapkamat feletti vagy évi 4%-a. fogyasztói ügyletekre vonatkozóan megállapodásra kerül. Ebben az esetben is jogunk van
- minden további szállítási vagy szolgáltatási kötelezettség elhalasztására a teljes vételár kifizetéséig vagy biztosítékáig;
- az elmaradt szállítások vagy szolgáltatások visszatartására;
- a szállítási határidő meghosszabbítása;
- ésszerű türelmi idő biztosításával elállni a szerződéstől.
9.6 Részleges kifizetések megállapodása esetén a határidők elvesznek, ha a részleges fizetést is késedelmesen vagy nem teljes mértékben teljesítik. A határidő lejárta után a teljes fennálló egyenleg azonnal esedékessé válik. Határidő elmulasztása esetén fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a tulajdonjog fenntartásával leszállított árut a szerződéstől való elállás nélkül őrizetbe vegyük mindaddig, amíg a teljes követelés, beleértve a többletköltségeket is, teljes mértékben nem fedezik.
9.7 A szerződéses partner köteles viselni a megfelelő jogi lépésekhez szükséges lemondási, követelés-behajtási és jogi költségeket. Vállalkozási tranzakciók esetén ez nettó 400,00 eurós átalánydíjat tartalmaz, a működési többletköltségek sérelme nélkül.
 
10. Elállási és szerződési kötbér
10.1 A szerződéstől való elállás a hozzájárulásunk nélkül nem megengedett.
10.2 Abban az esetben, ha szerződéses partnerünk indoklás nélkül eláll a szerződéstől, vagy a szerződő partner átvételi vagy fizetési késedelme miatt élünk elállási jogunkkal, jogosultak vagyunk a nettó megrendelés végösszegének 25%-ának megfelelő kötbért felszámítani. Ez nem érinti a további kártérítés érvényesítését.

11. Garancia
11.1 A megállapodás szerinti szállításokat és szolgáltatásokat az ajánlat és/vagy a megrendelés visszaigazolásának alapjául szolgáló szolgáltatások listájának megfelelően kell teljesíteni.
11.2 A szerződő fél köteles az általunk nyújtott szállításokat, szolgáltatásokat az átvételt követően haladéktalanul megvizsgálni, és az észlelhető hibát, hiányt, hibás szállítást haladéktalanul, de legkésőbb a szolgáltatás átadásától vagy a szolgáltatás nyújtásától számított 5 munkanapon belül, valamint a rejtett hibákat azok felfedezésétől számított 5 munkanapon belül írásban jelenteni. A panaszt részletesen meg kell indokolni és kellően alá kell támasztani. A kiterjedt ellenőrzést igénylő hiányosságokra vonatkozó indokolatlan reklamáció esetén fenntartjuk a jogot, hogy a szerződéses partnert felszámítsuk az ellenőrzés költségeit. Ha a szerződő fél elmulasztja a reklamációt, a továbbiakban nem érvényesíthet szavatossági igényt (ABGB 922. §§ és §), magából a hibából eredő károk megtérítésére (ABGB 933a. §, 2. bek.), vagy a tétel hibamentességét illetően (ABGB 871. §§).
11.3 A jótállási idő az átvételtől vagy átadástól számított 6 hónap. Ha az áru átvétele vagy átadása olyan okból késik, amelyért a szerződő fél felelős, a jótállási idő ennek megfelelően lerövidül. A hibák fennállását a szerződő partnernek kell bizonyítania. Az ABGB 924. és 933b. szakasza nem alkalmazandó. A velünk szembeni szavatossági igényeket a fenti, az átvételtől vagy átadástól számított 6 hónapos jótállási időn belül kell bíróság előtt érvényesíteni, és egyébként elévülnek.
11.4 Az ajánlat vagy megrendelés alapját képező, a rendeltetésszerű használatot nem sértő, mintától, prospektustól, bemutatódarabtól stb. való kisebb eltérések nem minősülnek hibának, és a szerződő partner által előzetesen jóváhagyottnak minősülnek.
11.5 Indokolt hiba esetén jogosultak vagyunk saját belátásunk szerint a hibát ésszerű időn belül kijavítani, a hiányzót kiegészíteni vagy kicserélni. Több javítás és csereszállítás megengedett. Időben történő javítás, a hiányzó mennyiség kiegészítése vagy csereszállítás esetén az olyan további igények, mint a szerződéstől való elállás vagy az árcsökkentés, kifejezetten kizártak.
11.6 A garancia lejár, ha a szerződéses partner vagy az általunk nem felhatalmazott harmadik fél változtatásokat vagy javításokat hajtott végre.
11.7 A hibákkal kapcsolatos reklamációk megtárgyalása nem ad fel a kifogást, hogy a reklamációt túl későn nyújtották be, vagy nem megfelelően részletezték. Hasonlóképpen, az állítólagos hibák megvitatása vagy javításának ígérete nem jelenti a hibák kijavítására vonatkozó kötelezettség elismerését.
11.8 A szerződő partner nem jogosult az állítólagos viszontköveteléseket beszámítani követeléseinkkel, még akkor sem, ha azok hibareakció miatt merültek fel, vagy a kifizetéseket megtagadni, kivéve, ha azokat bíróság jogerősen megállapította. A garanciális igények nem jogosítanak fel a vételár vagy annak bármely részének megtartására.
11.9 Az esetleges jótállási ígéretek cégünkre nem vonatkoznak, hanem gyártói garanciaként a gyártótól kell érvényesíteni. Ettől függetlenül a jótállási ígéretek csak akkor érvényesek, ha az árut rendeltetésszerűen és szakszerűen használják, különösen, ha szakszerűen telepítik és megfelelően karbantartják. Ez nem foglalja magában a nem megfelelő vagy nem megfelelő használatból, természetes elhasználódásból, helytelen vagy hanyag kezelésből vagy tárolásból eredő elhasználódást vagy sérülést.

12. Felelősség és kártérítés
12.1 Csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vagyunk felelősek a károk megtérítéséért. Bármilyen felelősség a szerződéssel kapcsolatos jellemző és előrelátható károkra korlátozódik, és összege a szerződés értékére, de legfeljebb az általunk kötött üzleti felelősségbiztosítás maximális felelősségi összegére korlátozódik.
12.2 A velünk szembeni kártérítési igényeket a kárról és az elkövetőről való tudomásszerzéstől számított 6 hónapon belül bíróság előtt kell érvényesíteni, kivéve, ha az elévülés másként jár le. Ettől függetlenül szerződéses partnereink minden kártérítési igénye a szerződéskötéstől számított két éven belül lejár.
12.3 Nem vállalunk felelősséget a közvetett károkért, elmaradt haszonért, érdekkiesésért, megtakarítások hiányáért, következményes és pénzügyi veszteségekért, harmadik felek követeléseiből eredő károkért, valamint a nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatból, természetes elhasználódásból, helytelen vagy hanyag kezelésből vagy tárolásból eredő károkért.
12.4 Mi és beszállítóink csak a termékfelelősségi törvény kötelező rendelkezéseinek keretein belül vállalunk felelősséget a hibás termékekért és az ebből eredő károkért. A szerződéseinkből eredő, harmadik felek javára védő hatások kizártak.

13. Adatvédelem, valamint működési és üzleti titok
A szerződő partner hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait visszavonásig az ügyfélállományunkban tároljuk, és így termékeinkről, új termékeinkről, árakcióinkról értesülhessen. Az adatokat az adatvédelmi irányelveknek megfelelően használjuk fel, és az adatokat nem adjuk ki külső személyek számára.

A szerződő fél ezúton visszavonhatatlanul kötelezettséget vállal arra, hogy minden olyan üzleti és üzleti titkot, amelyet általunk hozzáférhetővé tettünk, rendelkezésünkre bocsátott, vagy amely a velünk fennálló üzleti kapcsolattal vagy kapcsolatfelvétellel kapcsolatban vagy annak eredményeként más módon ismertté válik, titokban tartja, és ezeket harmadik fél számára Társaságunk hozzájárulása nélkül semmilyen módon nem teszi hozzáférhetővé.

A titoktartási kötelezettség a társaságunkkal fennálló üzleti kapcsolat megszűnését követő 5 évig, illetve üzleti kapcsolattól függetlenül cégünk ajánlatát követő 5 évig fennáll.

14. Alvállalkozók
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy részben vagy egészben alvállalkozókat vegyenek igénybe a szolgáltatások teljesítéséhez vagy nyújtásához.

15. Elválaszthatósági záradék
Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései teljesen vagy részben jogilag hatálytalanok vagy végrehajthatatlanok lesznek, az nem érinti a többi rendelkezés jogi érvényességét. Ebben az esetben a jogilag hatálytalan vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe olyan hatályos és végrehajtható rendelkezés lép, amely tartalmilag és célját tekintve a lehető legközelebb áll a jogilag hatálytalan vagy végrehajthatatlan rendelkezéshez.

16. Irányadó jog és a joghatóság helye
A szerződés kizárólag az osztrák jog hatálya alá tartozik, kivéve az ENSZ Nemzetközi Áruadásvételi Szerződésekről szóló egyezményét. A jelen szerződésből eredő minden vitás kérdésben a cégünk székhelye szerinti illetékes bíróság állapodik meg.