Spedizione pacchi:
Hai ordinato la merce sbagliata o ne hai ricevuta troppa? Nessun problema! Restituiscici gli articoli entro 3 mesi dalla data di consegna.
Politica di reso entro 3 mesi
Quindi va bene:
Passaggio 1: Imballa il reso in modo sicuro e includi l'etichetta di reso.
Si prega di notare i seguenti punti:
- La consegna non deve essere avvenuta più di 3 mesi fa.
- La merce dovrà essere in perfette condizioni, compreso l'imballo originale senza etichetta e senza segni di usura.
- Sono esclusi dai resi gli articoli speciali che sono stati ordinati appositamente per te, gli articoli già pronti, gli articoli con uno sconto campione e gli articoli fuori produzione.
Passaggio 2: La spedizione di reso è a tue spese.
Passaggio 3: Elaboreremo il tuo reso il più rapidamente possibile. È prevista una commissione di gestione pari ad almeno 20 € o al 20% del valore della merce per reso, a seconda di quale sia il valore più alto.
Passaggio 4: Il rimborso avverrà sotto forma di nota di credito.
Cosa fare se l'articolo è difettoso
Hai un articolo difettoso?
Ecco come funziona:
Passaggio 1: Imballare la spedizione di reso in modo sicuro per il trasporto e allegare la ricevuta di reso.
Passaggio 2: La spedizione di reso è a tue spese.
Passaggio 3: Elaboreremo ed esamineremo il tuo reclamo il più rapidamente possibile.
Passaggio 4: Riceverai il rimborso sotto forma di credito o cambio.
Grazie per l'aiuto!
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.
Qui troverai informazioni e risposte alle domande più frequenti.
MPW offre una gamma completa di prodotti e servizi nel campo dell'illuminotecnica. L'azienda è specializzata in soluzioni di illuminazione a LED ad alta efficienza energetica e di lunga durata, in particolare per clienti commerciali e industriali. Ciò include soluzioni di illuminazione intelligenti e intelligenti, nonché concetti di illuminazione personalizzati per aree interne ed esterne. MPW accompagna i progetti dallo sviluppo del concetto alla realizzazione e offre prodotti di alta qualità come tecnologia di fissaggio e materiali di installazione. L'azienda attribuisce particolare importanza alla facilità di installazione degli impianti nonché alla consulenza su misura per rispondere in modo ottimale alle esigenze dei clienti.
Sì, lo shop B2B MPW è stato messo online nel 2014 e da allora è stato continuamente ampliato. Attualmente stiamo lavorando ad un nuovo negozio perché quello vecchio sta invecchiando e ora viene modernizzato con numerose innovazioni.
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